Rituals cosmetics celebra un nuevo año de récord

Rituals Cosmetics aumenta su facturación por encima de los 1.700 millones de euros de ingresos netos, un 22 % más a nivel mundial, con un aumento de las ventas, directas y digitales y, en particular, de casi un 20 % de crecimiento en las ventas online. Al abrir casi 200 tiendas en todo el mundo y sus primeras tiendas en Asia, la marca se está expandiendo rápidamente por todo el mundo. Tiendas emblemáticas galardonadas que incluyen el concepto de bienestar experiencial Mind Oasis en Europa. La sostenibilidad es clave y el concepto de recarga de Rituals, 1 recarga = 1 árbol, tiene como resultado la plantación de 8 millones de árboles en India y Kenia hasta la fecha.

Expansión global: desde Europa a Asia

Como parte de la expansión internacional de Rituals, la marca ha abierto estratégicamente cerca de 200 nuevas tiendas a nivel mundial y ha añadido 630 nuevos puntos de venta en perfumerías y grandes almacenes de lujo. La mayor parte del crecimiento proviene de su sede en Europa, pero Rituals ha hecho una gran entrada en Asia, abriendo sus primeras tiendas en Malasia, Singapur, Tailandia y China continental. Paralelamente a la expansión de sus tiendas físicas, la venta online y la base de datos también crecen continuamente. Con más de 1 millón de seguidores en Instagram que contribuyen a un crecimiento de casi el 20 % en las ventas online, Rituals también dio el siguiente paso al fusionar online y offline en una mejor experiencia para el cliente, es decir, implementación del sistema "tocar para pagar". Como testimonio de la dedicación de la marca a la excelencia y la innovación, Rituals logró un éxito notable, ganando más de 20 premios, incluido el prestigioso título de minorista más apreciado por el cliente en los Países Bajos y Alemania.

Flagships y tiendas Premium

Después de presentar el primer Mind Oasis del mundo en 2021 como parte de House of Rituals en Ámsterdam, Rituals se enorgullece de extender este concepto de bienestar disruptivo a cuatro vibrantes ciudades de Europa: París (Campos Elíseos), Frankfurt (Zeil), Barcelona (Passeig de Gràcia) y Amberes (Meir). Ampliar el número de este tipo de tiendas emblemáticas, incluido el innovador Mind Oasis, es un componente clave de la estrategia de la marca para construir una comunidad de bienestar y ofrecer la experiencia única de la marca Rituals a los clientes de una manera accesible. Este concepto general ha ganado varios premios, incluido el de "Concepto minorista más innovador del mundo" en 2022. Las experiencias Mind Oasis se basan en técnicas innovadoras y científicas para la relajación mental, combinadas con la sabiduría de técnicas antiguas. Se ha demostrado que este concepto reduce el estrés y la ansiedad, mejora la calidad del sueño y mejora el bienestar general.

Recargas

El año pasado Rituals fue pionera en múltiples iniciativas para desarrollar la importancia de la sostenibilidad como un valor fundamental. El movimiento de recargas de productos de Rituals contribuyó con más de 8 millones de árboles, lo que significa que por cada recarga vendida Rituals plantó, protegió o restauró un árbol en los bosques de manglares de India y Kenia. Otro punto destacado en innovaciones sostenibles es la nueva incorporación a la cartera de productos: The Clean Beauty Bars. Esta es una de las pocas innovaciones que marca un hito importante en los continuos esfuerzos de Rituals por proporcionar soluciones sostenibles, eficaces y elaboradas de forma ética. En 2023, Rituals continuó ayudando a construir comunidades a través de múltiples asociaciones, una de ellas es Tiny Miracles, en su misión de permitir que 1 millón de personas en Mumbai, India, vivan en economías circulares autosostenibles, para lo que Rituals ha producido más de 870.000 bolsas en asociación con la fundación.

Raymond Cloosterman, CEO & Founder: "Estamos muy orgullosos de ver un fuerte crecimiento de Rituals en 2023 a pesar de las difíciles condiciones del mercado. Nuestros exitosos programas de innovación, combinados con la expansión internacional con la apertura de nuevas tiendas, están impulsando el éxito de nuestra marca. Soy muy afortunado de trabajar con profesionales de gran talento en este increíble viaje. Estoy entusiasmado con este año 2024, en el que seguiremos aportando importantes innovaciones y en el que abriremos otras 250 tiendas, casi 5 cada semana, para alcanzar el hito de ingresos de 2.000 millones de euros. Esperamos mantener el impulso en Europa en el comercio minorista, digital, mayorista y de viajes, mientras construimos cuidadosamente la marca en Asia, abriendo entre 20 y 30 tiendas adicionales. Al ser una de las primeras empresas del sector de la belleza con una certificación B Corp^TM desde 2021, la sostenibilidad siempre ha sido una prioridad en nuestra agenda. A finales de este año anunciaremos una iniciativa emocionante y de gran impacto: nuestro compromiso a largo plazo que esperamos fomente mayores cambios".