Roziana Zulkifli,

Nuestro objetivo es crear un entorno que fomente la colaboración, el aprendizaje y el progreso de la industria

Entrevista

in-cosmetics Global regresa a la ciudad de la luz en 2024 y todo lleva a pensar que esta será la edición más brillante en la historia de la feria. ¿Qué le espera a la industria cosmética este año en París?

Por supuesto, con la reputación que tiene Francia de sofisticación y calidad cosmética, no hay un lugar que ofrezca un mejor telón de fondo para el salón que París. Prevemos que la edición de 2024 será una de las más emocionantes hasta la fecha, con la introducción de una serie de eventos, áreas e iniciativas totalmente nuevos.

Más de 12.500 visitantes y cerca de mil expositores darán forma al que es, sin duda, el evento por excelencia para la ciencia cosmética. ¿Cuál será la temática central de esta edición y por qué?

En respuesta a las tendencias actuales del sector, la ciencia, la innovación y la sostenibilidad constituyen los tres temas centrales de in-cosmetics Global 2024. A la hora de planificar el salón, llevamos a cabo numerosos estudios de mercado, nos comprometemos con nuestros grupos de interés, recopilamos opiniones y colaboramos con expertos del sector para comprender cuáles son los temas más acuciantes, los retos y las oportunidades. Este año, estaba muy claro que centrarnos en la ciencia, la innovación y la sostenibilidad coincidía con la orientación del sector y sus consumidores, y que necesitábamos profundizar en cómo están configurando el futuro de la cosmética. 

Además, con el regreso del evento a París, y la conocida reputación del país por su sofisticación cosmética, habrá un Country Focus dedicado a Francia. El pabellón francés será un centro neurálgico del saber hacer en materia de belleza, guiado por los propios expertos franceses pioneros: proveedores líderes como Biocosmethic SAS, Givaudan, Gattefossé s.a.s., Laboratoires Expanscience y Roquette Beauté, entre muchos otros, estarán presentes en el evento de este año. 

Uno de los puntos fuertes de esta cita siempre ha sido el programa de conferencias. ¿Qué asuntos serán el centro de la atención este año? ¿Con qué empresas y ponentes contaréis?

Este año hemos reforzado nuestro programa educativo para presentar aún más oportunidades de colaboración que exploren la ciencia cosmética, la innovación, la sostenibilidad y la inteligencia de mercado. El recinto será un centro de intercambio de conocimientos e innovación, que acogerá a los asistentes en la Innovation Zone, los Technical Seminars, el Formulation Lab®, el Marketing Trends Theatre, los R&D Tours, la Testing, Regulation & Lab Zone, la Fragrance Zone y muchos otros. Expertos de empresas líderes como Euromonitor International, Mintel, Kline & Co., Kenvue, Ecovia Intelligence, Expressions Parfumées, SYMRISE, Lubrizol Life Science y Clariant, entre otras, dirigirán sesiones de ponencias, participarán en mesas redondas y realizarán demostraciones en directo.

Las tendencias y el comportamiento de los consumidores finales son dos factores de enorme influencia en lo concerniente a los pasos que va siguiendo la industria. ¿Cómo afectan estos a la manera de organizar la feria?

Para comprender los principales retos y oportunidades que experimentan nuestros visitantes y expositores, se lleva a cabo un proceso exhaustivo de participación de las partes interesadas y los consumidores como parte de la preparación de cada uno de nuestros salones. Por supuesto, los comportamientos y tendencias de los consumidores desempeñan un papel fundamental en la dirección que toma el sector, por lo que estamos muy atentos a los factores y tendencias más influyentes y nos mantenemos cerca de nuestro público expositor.

Recientemente hemos lanzado nuestro programa in-cosmetics Global Co-Labs, que reúne a líderes de la industria y profesionales del sector de la cosmética y el cuidado personal para abordar un tema clave. El año pasado nos centramos en el importante reto de la sostenibilidad. Celebramos dos sesiones en Londres y París, en las que se ofrecieron interesantes presentaciones a cargo de destacados expertos del sector y se brindó a los asistentes la oportunidad de compartir sus conocimientos y experiencias a través de una serie de actividades de grupo.

La sostenibilidad es, hoy en día, el asunto central en torno al cual gira la actividad de la mayoría de las empresas del sector. ¿Habrá novedades en la Sustainability Zone este año? ¿Y en las demás? ¿Y en los pabellones?

Este año presentaremos nuestra Zona de Sostenibilidad mejorada, en colaboración con The Green Chemist Consultancy y Ecovia Intelligence, dedicada a ofrecer información inspiradora y a descubrir oportunidades para que las marcas sean más sostenibles. La Zona incluirá varias novedades, como la Exposición y el Teatro de la Sostenibilidad, ambos patrocinados por AAK, y el Pabellón de la Sostenibilidad, impulsado por Farmforce, que ofrecerá a los visitantes un espacio para identificar y explorar soluciones sostenibles en toda la cadena de valor de los cosméticos. La zona de exposición interactiva permitirá a los delegados descubrir iniciativas de sostenibilidad medioambiental y social, mientras que el Teatro ofrecerá orientación experta a través de sesiones sobre los distintos enfoques que pueden adoptar las marcas para mejorar sus credenciales de sostenibilidad.  

El flamante Foro de la Zona de Sostenibilidad, comisariado por The Green Chemist Consultancy, será un programa de un día que permitirá a los visitantes descubrir la ecoevolución de la industria cosmética. Incluirá una serie de sesiones a cargo de otros destacados expertos en este ámbito en las que se examinarán las aplicaciones de la sostenibilidad, desde las perspectivas empresariales y financieras hasta el riesgo compartido y las interconexiones de los recursos naturales. Empresas como Kaffe Bueno, Ashland, NATRUE, Kao Chemicals, Lubrizol, Eurofragrance, AAK y la Mesa Redonda sobre Aceite de Palma Sostenible (RSPO), entre otras, realizarán presentaciones y debates sobre todo lo relacionado con la belleza ecológica.

in-cosmetics es miembro fundador de Net Zero Carbon Events. ¿Qué tipo de compromisos habéis adquirido y de qué manera se plasman en la feria?

RX desempeña un papel integral para garantizar que sus eventos contribuyan a los objetivos del Acuerdo de París y ayuden a impulsar un progreso significativo. En in-cosmetics Global, ya hemos puesto en marcha varias iniciativas para reducir los residuos y mejorar la sostenibilidad desde el punto de vista operativo, como parte de nuestra hoja de ruta para eventos con emisiones netas de carbono cero. Algunas de estas iniciativas incluyen la elección de lugares en función del consumo de energía, el uso de materiales reutilizables y con bajas emisiones de carbono (como las moquetas) y el empleo de prácticas inteligentes en los eventos para minimizar los residuos. 

Todos nuestros contratistas internos están equipados y cualificados para medir las emisiones y asesorar y orientar a nuestros clientes sobre las mejores y más sostenibles opciones de diseño. En esta línea, in-cosmetics Global ha introducido el nuevo Premio al Stand Sostenible en los in-cosmetics Global Awards, que reconoce a los expositores que aplican medidas ecológicas en el diseño y la construcción de sus stands. Recopilamos continuamente información de expositores y visitantes para conocer sus puntos de vista sobre la sostenibilidad de las ferias, y este premio se ha creado en respuesta a los comentarios recibidos para ayudar a reconocer y premiar al creciente número de empresas expositoras que adoptan un enfoque sostenible en el diseño de sus stands.

Los profesionales de la industria siempre agradecen tener modelos a seguir en lo que a un buen desempeño y ética laboral se refieren, e in-cosmetics es un gran ejemplo, pero ¿qué aprende in-cosmetics de sus expositores y visitantes? ¿Cómo ha sido su evolución en estas tres décadas de historia?

Los expositores y los visitantes deben cumplir una serie de requisitos para garantizar una buena experiencia en el salón, lo que, naturalmente, contribuye a configurar nuestra propia estrategia operativa. Por ejemplo, en el caso de los expositores, sabemos que el seguimiento de los contactos y los indicadores clave de rendimiento (KPI) son importantes para ellos, por lo que introdujimos herramientas de seguimiento de contactos y un panel de expositores para ayudarles a analizar su rendimiento. En cuanto a los visitantes, descubrimos que la navegación fluida en la feria era una prioridad, por lo que introdujimos el plano interactivo.

También reconocemos y entendemos que la creación de un producto requiere mucha investigación, compromiso, abastecimiento y pruebas (entre otros muchos procesos). La industria es increíblemente creativa, entusiasta, científica y apasionada por el trabajo que hace, por lo que esto siempre se filtra hasta nosotros - como la plataforma líder para la industria, nos aseguramos de que no sólo nos alineamos con ella para operar de una manera similar, sino que continuamos empujando sus límites y celebramos su crecimiento.

El mundo parece haberse recuperado de la pandemia que tanto condicionó nuestra actividad durante años, pero parece haber sucumbido al encanto de la IA. ¿Intervendrá ésta de alguna manera en el evento? ¿Facilitará que siga habiendo un formato híbrido de asistencia o volveremos a la presencialidad total?

La IA no se utiliza actualmente en in-cosmetics Global, ya que la naturaleza táctil de la exploración de productos en la feria hace que la interacción y la colaboración cara a cara sean indispensables. Sin embargo, estamos abiertos a utilizar la IA o formatos híbridos para apoyar las operaciones diarias de nuestro equipo y ayudar a mejorar la experiencia futura de los visitantes y expositores. 

Que toda la industria se reúna de nuevo durante unos días en un mismo lugar, siempre resulta emocionante. ¿Qué consejos daríais a los asistentes para aprovechar al máximo su experiencia en la feria?

Sumérjanse en los distintos elementos que ofrece el salón, y habrá innumerables oportunidades para hacerlo. Asista a seminarios y sesiones dirigidos por expertos, participe en experiencias prácticas de laboratorio en el Formulation Lab®, visite uno de los miles de stands de los expositores y establezca contactos con los miles de expertos que estarán allí para descubrir, experimentar y celebrar la ciencia cosmética.

Y pensando en el futuro… ¿Qué retos tiene in-cosmetics por delante? ¿A qué aspira? ¿Qué impacto desea tener en el sector de la ciencia cosmética?

Nos comprometemos a seguir reforzando nuestra posición como plataforma importante y líder de la ciencia y la innovación cosméticas, y a ofrecer contenidos relevantes, actuales y científicos que tengan eco en todos nuestros visitantes. Nuestro objetivo general es crear un entorno que fomente la colaboración, el aprendizaje y el progreso de la industria, ayudando a los profesionales a impulsar la innovación y dar forma al futuro de los cosméticos. 

Conoce a Roziana Zulkifli,

Nombre	Roziana Zulkifli,
Empresa	Reed Exhibitions
Cargo	directora de exposición de in-cosmetics Global & Formulation Summit
Biografía